Contenu
Identité
Aspects essentiels
• Protections des données
Utilisation des données personnelles collectées
• Interaction
• Médias
• Formulaires de contact
• Cookies
• Contenu embarqué depuis d ’ autres sites
• Statistiques et mesures d ’ audience
• Services de tiers
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Durées de stockage de vos données
Les droits que vous avez sur vos données
Transmission de vos données personnelles
Boutique
• Ce que nous collectons et stockons
• Accès
• Données partagées (service de paiement)
Qui sommes-nous ? ▲
L ’ adresse de notre site Web est: https://www.creatifpassion.ch.
Aspects essentiels ▲
Basé sur article 13 de la constitution fédérale suisse et la loi fédérale sur la protection des données (LPD) chaque personne a le droit de protection de la sphère privée et de protection contre tout abus des données personnelles. Nous respectons ces règlements. Toutes données personnelles sont traitées strictement confidentielles et ne seront jamais – sans consentement explicite – ni vendues, ni transmises aux tiers.
Généralement l ’ utilisation de ce site est possible sans exposer vos données personnelles. Tant que des données personnelles (nom, adresse postale, adresse e-mail) sont rassemblées, ceci s ’ effectue volontairement, par exemple en transmettant le formulaire-contact.
Nous faisons remarquer que la transmission de données (par exemple la communication par e-mail) accusera des failles de sécurité. Une protection complète contre des attaques malignes ou l ’ espionnage est – par la réalité de la technologie internet – impossible.
• Comment nous protégeons vos données ▲
En collaboration étroite avec notre hébergeur, nous nous efforçons de faire protéger les bases de données contre accès inconnu, perte, abus ou falsification.
Par accès de ce site les données suivantes sont sauvegardées dans un fichier «log»: l ’ adresse IP, date, heure, navigateur et des informations quant au système d ’ exploitation. Les données d ’ exploitations servent comme base d ’ analyses statistiques et anonymes afin d ’ améliorer la performance de ce site.
Toutes données sont transmises par liaison SSL (Secure Sockets Layer, ????).
Utilisation des données personnelles collectées ▲
• Commentaires, avis et livre d ’ or ▲
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l ’ agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici: https://automattic.com/privacy. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
• Médias ▲
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d ’ éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
• Formulaires de contact ▲
Les formulaires de contact sont supprimés dès que vos questions seront repondues. Les données de vos formulaires de contact ne seront jamais utilisés pour des mesures de marketing.
• Cookies ▲
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d ’ enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C ’ est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d ’ un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d ’ écran. La durée de vie d ’ un cookie de connexion est de deux jours, celle d ’ un cookie d ’ option d ’ écran est d ’ un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l ’ identifiant de l ’ article que vous venez de modifier. Il expire au bout d ’ un jour.
• Contenu embarqué depuis d ’ autres sites ▲
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d ’ autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d ’ un compte connecté sur leur site web.
• Statistiques et mesures d ’ audience ▲
Par défaut, ce site ne collecte aucune statistique des visites.
• Google Maps ▲
Ce site utilise le produit Google Maps de Google Inc. Par l ’ utilisation de ce site vous accordez que Google Inc, leurs représentants et des tiers sont autorisés de ficher, traiter et exploiter de manière automatisé les données d ’ utilisation de Google Maps. Les conditions d ’ utilisation détaillées de Google Maps vous trouvez sous conditions d ’ utilisation.
Utilisation et transmission de vos données personnelles ▲
Par défaut, ce site ne partage vos informations personnelles avec personne.
Durées de stockage de vos données ▲
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s ’ enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l ’ exception de leur nom d ’ utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les droits que vous avez sur vos données ▲
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Transmission de vos données personnelles ▲
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l ’ aide d ’ un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Boutique ▲
Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.
• Ce que nous collectons et stockons ▲
Pendant votre visite du site, nous suivons:
- Produits que vous avez vu: nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
- Localisation, adresse IP et type de navigateur: nous les utilisons pour l ’ estimation des taxes et frais de livraison
- Adresse de livraison: nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande!
Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que nom d ’ utilisateur et mot de passe. Ces informations seront utilisées pour:
- Envoie de l ’ information à propos de votre compte et commande
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
- Traitement des paiements et prévention de la fraude
- Configurez votre compte pour notre boutique
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
- Améliorer les offres de notre boutique
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d ’ en recevoir
Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l ’ usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de conitnuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour une année pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.
Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d ’ en envoyer.
• Qui de notre équipe a accès aux données ▲
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès:
- Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
- Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.
Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.
• Ce que nous partageons avec d ’ autres ▲
Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique:
- Paiements
Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l ’ information obligatoires à l ’ exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.
Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.